Voucher cadou la toate bicicletele 2019!
Call Center: 021 311.82.69
Harta Magazin Veloteca
Magazin Biciclete Bucuresti Magazin Veloteca Bucuresti
Info
Call Center:
  • 021 311.82.69
E-mail:
  • contact@veloteca.ro
Service:
  • 0720 606 300
  • * La service este necesară programare
Program:
  • Luni: închis
  • Marți-Vineri: 10-20
  • Pauză de masă: 14-15
  • Sâmbătă: 10-16
  • Duminică: închis
Adresa:
  • Strada Ritmului 18, Sector 2, București, Cod poștal: 021679

Returul produselor achizitionate din magazin

Despre livrare/plata

Stimați clienți,

Vă informăm că, în conformitate cu politica Veloteca și în condițiile legii, produsele achiziționate din magazinul nostru nu pot fi returnate decât în condiții de garanție.

Se consideră produs achiziționat din magazin orice produs ridicat de client din magazinul nostru de prezentare și desfacere, chiar daca inițial comanda a fost plasată ‘online’ pe situl veloteca.ro

 

Extras din comunicatul ANPC: https://www.anpc.gov.ro/anpcftp/infocons/campanie_informare_2009/pdf/drept_consumator.pdf

 

“Adesea cumpărăm bunuri din impuls, apoi constatăm că au o mărime sau o culoare nepotrivită, realizând greșeala făcută acasă. Sau poate ați cumpărat ceva pentru un membru al familiei și acestuia nu i-a plăcut. Care sunt drepturile dumneavoastră în această situație?

• În cazul în care un produs nu este defect, vânzătorul nu are obligația legală să vi-l schimbe, sau să vă ramburseze banii.

•Nu uitați, magazinul nu este obligat să vă primească bunurile înapoi și este important să prezentați cazul într-un mod politicos!”

 

Vă mulțumim pentru înțelegere!